Tecnología

WhatsApp da solución a un viejo problema

Un secuencia que ocurre seguido en esta era es que uno pierda el celular o que se lo roben. Como WhatsApp hace estudios permanentes de lo que ocurre con sus usuarios, se puso las pilas para darle una solución a aquellos usuarios que hayan perdido su aparato y que no saben qué hacer para bloquear su cuenta de WhatsApp así nadie les puede espiar sus mensajes.

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En un principio tema a saber es que no podés desactivar la cuenta vos mismo. Esto es, después de haberte comunicado con la empresa para para reportar tu número y tu chip tenés que enviar un correo electrónico a “[email protected]” con el asunto “Teléfono robado/extraviado: Por favor desactiva mi cuenta”.

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Después de eso WhatsApp desactivará tu cuenta de manera inmediata. Vale aclarar que esta baja será de forma temporal (30 días), hasta que que recuperes tu número telefónico con una nueva tarjeta SIM. Si en ese tiempo no lo recuperaste, fue. Una vez que lo recuperes, la app te enviará un mensaje para activar tu cuenta.

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